逝者的遗物原则上一律焚烧。病人死亡后，换下的衣物应装人塑料袋内密封运到殡葬服务场所，在专用的焚烧装置中完全焚烧，这是最简单、最普遍，也是最彻底的遗物消毒方法。 有保...

为了使殡葬服务对象以最方便的方式获得所需的服务，避免询问和寻找殡葬场所，殡葬服务单位一般安排指导服务员提供殡葬指导服务，指导服务包括陪同殡葬服务对象、殡葬服务内容...

1. 遗体接运事宜 问清逝者的姓名、性别、年龄、死亡日期、死亡原因、接运遗体的具体地址(xx区、xx街、xx路、xx门、xx楼、xx单元、xx号)、联系人或单位、与逝者的关系、需用何种灵车...

由于人类的共同性，各民族在葬礼上有许多相似之处，但由于中国古代独特的大农业地理条件和统一的中央集权国家，中国传统的葬礼有自己的民族特色。 《周礼春官大宗伯说:哀悼死...

业务接待服务是指由殡仪服务员代表殡仪服务单位出面，接待殡仪服务对象、洽谈办理丧事的业务。服务员从接待殡仪服务对象的洽谈中，了解服务对象的需求，介绍殡仪服务项目，征...

殡仪服务员在各自的岗位上首先要遵守安全卫生操作规程，一般要做到以下几点： 1.上班时穿工作服，勤洗勤换，保持清洁。 2.正确使用手套、口罩等个人卫生防护用品。 3. 工作前不要...