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殡葬服务营销的产品 -重庆石桥铺殡仪馆

发布时间:2023-06-28 19:54    浏览:

随着经济的发展,客户对殡葬产品提出了各种层次和各种形式的需求。虽然一些人认为丧事应简办,只要进行简单的遗体处理就可以了,但一部分经济条件相对较好的客户则会选择较高级别、高规格的产品和服务程序,甚至会追求“新、奇、特”的个性化产品和服务。奉行“慎终追远、入土为安”思想的客户,大多会选择传统形式的丧葬产品。而随着生态文明理念的深人人心,越来越多的客户会更倾向于生态、绿色的殡葬产品和服务,一个全方位、开放的殡葬服务体系正在逐步形成。因此,殡葬服务营销必须在研究客户对产品的需求上下足功夫,殡葬产品的设计人员和服务人员应该面向市场,倾听客户声音,挖掘客户需求,丰富产品的文化内涵,将产品设计和服务作为心理抚慰与社会教化的载体,不断提升殡葬客户的满意度。
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随葬品:明器(冥器)、社火(纸货)、货币、玉、陶、纸、手机电脑、家用电器、汽车豪宅、童男童女、金银元宝、铜钱、如意 灵堂:灵桌、幔帐、花圈、挽联 休息室:休息厅、餐厅、卧室 遗体冷藏柜:箱体、柜门、遗体搁架、制冷系统制冷系统 火化炉:主燃烧室、再燃烧室、烟气处理系统、供风系统、燃油系统、电控系统、遗体输送车 安葬:治丧、事前准备、正式落葬 悼念:悼词、讣告、唁电 装殓:寿衣、棺材、殓布、随葬品 骨灰寄存架:箱体、面板、侧板、佛台、佛龛、佛像、香炉 殡葬文化展示厅:展厅、休息区、祭祀区 寿衣:衣、裤、裙、长袍、短袄、马夹、罩衣、寿帽、便帽、绒帽、首帕、寿枕、寿鞋、寿袜、寿被、寿单、褥子、寿裙、盖脸布、口铃 祭拜品:香烛、钱纸、食物、水果、花卉、祭拜用酒、牌位 丧葬用品:花材、花圈、花篮、棺木、骨灰盒 骨灰盒:木质骨灰盒、玉石骨灰盒、陶瓷骨灰盒、金属骨灰盒

遗体运输、守灵祭奠、殡仪殡殓、火化、骨灰存放、公墓安葬、丧葬用品销售等较为完善的“一条龙”服务体系
24小时全方位对外服务。承担着主城区大部分群众的丧事服务任务
一贯坚持“丧家至上、服务第一”的宗旨,以人为本,诚信服务
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