遗体收殓与接运服务是殡仪服务机构受客户委托，将逝者安全装殓、运送至殡仪服务机构的行为。遗体收殓与接运服务是社会上殡仪服务的一个重要窗口，在很大程度上代表了殡仪服务...

(1)按照属地管理原则管理由当地政府民政部门主管，日常事务一般由地区殡仪管理所负责。每年第一季度对骨灰堂上一年度的工作进行全面检查，及时纠正、整顿、处理违法行为。 (2)签...

要推进殡葬习俗现代化进程，要始终注意抓住关键问题、重大问题，以关键性重大问题的解决带动殡葬风俗习惯的全面进步。近年来，我国殡葬习俗改革已被列为社会主义精神文明建设...

由于殡葬的特殊性，一般人们不会去了解殡葬服务，而在殡葬服务的过程中，有的环节并没有客户参加。有形展示作为殡葬服务机构实现其服务有形化、具体化的一种手段，在殡葬服务...

利用新的服务理念和技术对原有的服务水平子以提升，本质上是对核心服务以外的服务内容进行调整，增加服务产品的价值，给予客户更多的利益。不进行重大的改革，只进行小范围形...

殡葬服务场所是殡葬服务机构向客户提供服务的场地。由于殡葬的特殊性，因此殡葬场所有一些特殊的要求，这些要求既是为了更好地开展服务，也是为了家属、殡葬员工的身心健康。...