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殡葬服务有形展示策略

发布时间:2023-09-12 09:50    浏览:

当殡葬服务机构为客户提供服务时,就形成了“客企接触”,每一次“客企接触”实质上意味着一种机会或时机的“关键时刻”。对于殡葬服务机构而言,“真实瞬间”既是成功点,也是失败点。成功与否,关键在于殡葬服务机构如何把握它。殡葬服务机构应该充分利用“关键时刻”做好有形展示,充分展示自己的优质服务,树立自己的良好形象。一个优秀的殡葬服务机构的服务营销并不是对其他营销方式简单地照搬照做或者随性而为,殡葬服务机构运行需要一个系统的营销策略来指导,有形展示也是其营销中的一部分,需要一个完整的运行策略来指导展示工作。
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随葬品:明器(冥器)、社火(纸货)、货币、玉、陶、纸、手机电脑、家用电器、汽车豪宅、童男童女、金银元宝、铜钱、如意 灵堂:灵桌、幔帐、花圈、挽联 休息室:休息厅、餐厅、卧室 遗体冷藏柜:箱体、柜门、遗体搁架、制冷系统制冷系统 火化炉:主燃烧室、再燃烧室、烟气处理系统、供风系统、燃油系统、电控系统、遗体输送车 安葬:治丧、事前准备、正式落葬 悼念:悼词、讣告、唁电 装殓:寿衣、棺材、殓布、随葬品 骨灰寄存架:箱体、面板、侧板、佛台、佛龛、佛像、香炉 殡葬文化展示厅:展厅、休息区、祭祀区 寿衣:衣、裤、裙、长袍、短袄、马夹、罩衣、寿帽、便帽、绒帽、首帕、寿枕、寿鞋、寿袜、寿被、寿单、褥子、寿裙、盖脸布、口铃 祭拜品:香烛、钱纸、食物、水果、花卉、祭拜用酒、牌位 丧葬用品:花材、花圈、花篮、棺木、骨灰盒 骨灰盒:木质骨灰盒、玉石骨灰盒、陶瓷骨灰盒、金属骨灰盒

遗体运输、守灵祭奠、殡仪殡殓、火化、骨灰存放、公墓安葬、丧葬用品销售等较为完善的“一条龙”服务体系
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