殡仪服务收费管理的要求
发布时间:2023-11-17 10:26 浏览:次
(1)完善价格和收费公示体系各地民政部门要建立殡仪服务价格和收费公示体系,通过广播、电视、报刊、互联网等多种方式,宣传殡仪服务收费政策和救助保障措施,让殡仪单位透明地服务,让消费者明白地消费。殡仪服务单位要在服务场所显著位置公布服务项目、收费标准、文件依据、减免政策、举报电话、服务流程和服务规范等内容,接受社会的监督。
(2)规范收费行为以“以人为本”为理念,按公平、自愿选择的原则,引导群众理性消费和明白消费,不能捆绑、分拆或强制消费,也不得限制或变相限制治丧者使用自带骨灰盒等文明丧葬用品。在提供骨灰存放格位、殡葬用品时,要注重满足中低收入群众的需要,不得在合同或协议以外收取任何费用。
(3)严格内部管理要严格财务管理,健全单独财务核算账目,要加强内部管理,提高员工素质,切实保证所有收费项目的服务内容到位、服务质量优良。
(4)对于新开展的殡仪服务项目和标准,要按照规定和程序报物价部门或民政部门审批。
(5)要切实落实对困难群体的优惠政策,确保殡葬事业的公益性和社会效益。
(2)规范收费行为以“以人为本”为理念,按公平、自愿选择的原则,引导群众理性消费和明白消费,不能捆绑、分拆或强制消费,也不得限制或变相限制治丧者使用自带骨灰盒等文明丧葬用品。在提供骨灰存放格位、殡葬用品时,要注重满足中低收入群众的需要,不得在合同或协议以外收取任何费用。
(3)严格内部管理要严格财务管理,健全单独财务核算账目,要加强内部管理,提高员工素质,切实保证所有收费项目的服务内容到位、服务质量优良。
(4)对于新开展的殡仪服务项目和标准,要按照规定和程序报物价部门或民政部门审批。
(5)要切实落实对困难群体的优惠政策,确保殡葬事业的公益性和社会效益。
上一篇:殡仪服务员介绍并解答相关问题技巧
下一篇:检查遗体和遗物