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维护公众殡葬权益

发布时间:2023-12-20 10:05    浏览:

按照殡葬法规政策,综合运用法律、行政、经济等手段,严格依法行政,完善殡葬执法机制。进一步明确各相关部门在殡葬改革、殡葬管理、殡葬服务、殡葬价格和殡葬用品生产销售等方面的工作职责,形成政府领导、民政主管、各部门齐抓共管的管理体制。建立以社会效益评价机制为主、其他业务指标为辅的公益性殡葬服务机构绩效考核评价体系,重点监督公益性殡葬服务机构的价格执行情况、利润指标控制情况、业务数量完成情况以及服务质量的社会满意度等。
目前,我国殡葬管理型事业单位逐步改革调整,在殡葬事务中承担专门的管理引导职责,其责任体系体现出专业性和集中性。作为专门性的殡葬事务管理机构,殡葬管理型事业单位是殡葬服务供给和调整的中间桥梁和纽带,集中履行殡葬管理职能。随着在人、财、物等方面逐步与殡葬服务企事业单位脱钩,殡葬管理型事业单位的职责不断优化调整,其专门性的管理责任愈加明确,承担依法开展殡葬执法、督促殡葬服务规范、引导殡葬行风建设等专门性殡葬管理职责。民政行政机关或殡葬管理型事业单位应强化市场监管责任,对殡葬服务全程监督,不断提高殡葬服务监督水平。一是对涉及殡葬改革、管理、经营及服务等方面的方针政策进行监督,促进殡葬方针政策全面落实。二是对殡葬价格进行监督,规范政府定价、政府指导价和市场调节价,平抑殡葬服务和殡葬用品价格,实现价格公开、公平、公正。三是对基本殡葬服务供给、殡葬惠民措施实施等进行监督,促进殡葬服务普惠化。四是规范殡葬市场秩序,抵制违法行为和殡葬陋俗,促进行风建设,推动殡葬市场健康有序运行。
要建立社会公众参与的监督机制,引导和保护公众参与的积极性,提供参与的机会。政府在制定殡葬惠民政策和法规过程中,要充分听取公众的意见,保证决策的科学和民主;完善公众参与和信息公开的法律保障,疏通有效的参与渠道;建立殡葬服务信息收集、整理、公开与获取的机制,形成有效的信息公开交流平台。进一步发挥新闻舆论的监督作用,建立举报奖励制度,公布殡葬服务监管热线,切实维护公众殡葬权益。
电话:023-68660679
地址:重庆石桥铺石小路

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