殡葬司仪语言表达技巧
发布时间:2024-03-19 10:51 浏览:次
在互相沟通的过程中,司仪要有一定的语言表达技巧。
一是注意声调。同一句话,用不同的声调、在不同的场合说出来可能会表达出不同的甚至是相反的意思和情感。在与服务对象沟通中,恰当地运用声调是保证沟通顺利进行的重要条件。一般来说,善意与柔和的声调,表达坦率与友情:缓慢与低沉的声调,表达同情与关注:用鼻音发出的声调,则显示傲慢、冷漠或鄙视,往往引起对方的反感。在与服务对象沟通中,司仪要细心体会声调的微妙,学会正确运用声调,加强语言表达效果。
二是交流的话题要有积极意义,适合对方的知识范围、层次和当时的情境。语言要简练、突出重点,要表述得体,适合时宜。对长者要善用敬语,对先生、女士要谦恭有礼,对年少的要适当关照。适度赞扬对方,可融洽气氛,增加吸引力。但赞扬别人要真心真意,言由心生,不要凭空戴高帽。
三是言语委婉。语言表达方式多种多样,由于谈话的对象、目的和情景不同,语言表达方式也应有所不同。何时需要直率,何时需要委婉,要视服务对象性格特征而定。如果表达适当,即使批评的意见,也会使对方听着舒服,乐意接受:同样的交流,可以激起对方的兴趣和热情。
四是言语真诚。真诚是言语和态度真实诚恳,没有虚假,使彼此在和谐友好的气氛中进行沟通。此外,真诚还有另一层含义,就是避免过于客套和粉饰雕琢。礼让过度,反而给人一种虚假的感觉。
五是言语得体。得体是形容人的言语、行动得当,语言得体是指司仪在运用语言与服务对象沟通时,能根据交谈的目的和题旨,根据不同的文化、语体、沟通情况、服务对象性格和心理特征,以及表达方式的需要等因素,选择合适的词语,给人以确切、舒适、很有分寸的感觉。主持中的语言得体就是在殡葬活动主持中,以得当的姿态、恰当的言语,面对服务对象和来宾进行恰如其分的表达,给人以美的感受以及适当的心理抚慰感。
一是注意声调。同一句话,用不同的声调、在不同的场合说出来可能会表达出不同的甚至是相反的意思和情感。在与服务对象沟通中,恰当地运用声调是保证沟通顺利进行的重要条件。一般来说,善意与柔和的声调,表达坦率与友情:缓慢与低沉的声调,表达同情与关注:用鼻音发出的声调,则显示傲慢、冷漠或鄙视,往往引起对方的反感。在与服务对象沟通中,司仪要细心体会声调的微妙,学会正确运用声调,加强语言表达效果。
二是交流的话题要有积极意义,适合对方的知识范围、层次和当时的情境。语言要简练、突出重点,要表述得体,适合时宜。对长者要善用敬语,对先生、女士要谦恭有礼,对年少的要适当关照。适度赞扬对方,可融洽气氛,增加吸引力。但赞扬别人要真心真意,言由心生,不要凭空戴高帽。
三是言语委婉。语言表达方式多种多样,由于谈话的对象、目的和情景不同,语言表达方式也应有所不同。何时需要直率,何时需要委婉,要视服务对象性格特征而定。如果表达适当,即使批评的意见,也会使对方听着舒服,乐意接受:同样的交流,可以激起对方的兴趣和热情。
四是言语真诚。真诚是言语和态度真实诚恳,没有虚假,使彼此在和谐友好的气氛中进行沟通。此外,真诚还有另一层含义,就是避免过于客套和粉饰雕琢。礼让过度,反而给人一种虚假的感觉。
五是言语得体。得体是形容人的言语、行动得当,语言得体是指司仪在运用语言与服务对象沟通时,能根据交谈的目的和题旨,根据不同的文化、语体、沟通情况、服务对象性格和心理特征,以及表达方式的需要等因素,选择合适的词语,给人以确切、舒适、很有分寸的感觉。主持中的语言得体就是在殡葬活动主持中,以得当的姿态、恰当的言语,面对服务对象和来宾进行恰如其分的表达,给人以美的感受以及适当的心理抚慰感。