殡葬服务场所的清洁
发布时间：2023-02-03 13:30 浏览：次
殡仪服务员的基本工作是始终保持殡仪服务场所的环境清洁，也是开展悼念服务活动的重要环节。
(一)清洁要求
每天对哀悼厅告别室（厅）、休息室、商务厅、殡葬用品销售厅、骨灰储存处进行湿式清洁，清洁室内环境和设施，室内无灰尘，窗户清洁，地面无果皮、痰、垃圾。墙壁、悬挂横幅、花圈、花篮、花、骨灰存放架、桌子无灰尘、殡葬服务对象休息室饮水机、茶杯无污渍、沙发、椅子清洁无损坏，保持殡葬服务场所环境清洁。
殡葬服务场所通风良好，有机械通风设施，定期清洁空调滤网和电风扇叶片，打开窗户或打开通风扇通风，保持室内清洁无尘无异味。
殡葬服务场所禁止吸烟；有禁烟管理标志和禁烟管理措施。及时清理殡葬服务场所的卫生间，无污垢、无异味。（2）清洁方法
清洁环境时，常用的清洁用具和用品包括扫帚、拖把、抹布、刷子、水桶、洗脸盆、撮子、去污粉、清洁剂、橡胶手套等。清洁用具和用品应根据清洁对象选择。
1. 地面清扫
哀悼服务场所是殡葬服务单位各类人员活动最频繁的区域，地面清洁任务非常繁重。殡葬服务员应根据清洁地面的类别（水泥地面、地毯、瓷砖地面、大理石地面、木地面、砖地面和土地）准备清洁设备、电器和用品。
常用的地面清洁设备是电动真空吸尘器。一般来说，地毯上的灰尘和杂物应用真空吸尘器清洁，木地板间隙中的灰尘也应用真空吸尘器清除。除注意用电安全外，使用真空吸尘器前还应阅读真空吸尘器说明书。在具体操作中，应严格按照使用说明书的要求进行。使用真空吸尘器后，不仅要排除内部吸尘，还要收集电源线和连接部件。
用扫帚扫完水泥、瓷砖和大理石地板后，用拖把擦地板。用拖把擦地板时，应保持拖把清洁。经常在水桶或水池中刷洗拖把。使用拖把后，注意干燥。
木地板可以用拖把或抹布蘸煤油擦拭，有条件的也可以定期给地板打蜡。用扫帚清理砖地和土地。
2. 物品擦拭
室内物品种类繁多，包括常用的殡葬设备、办公桌椅、桌架、箱柜。沙发、茶几等，服务员应根据物品的表面材料选择干法或湿法擦拭。用湿法擦拭时，可以用清水或洗涤剂擦拭。
擦拭物品的一般顺序是先擦拭干净的地方，然后擦拭脏的地方，先擦拭高处，然后擦拭低处，先擦拭内部，然后擦拭外部，先擦拭台面，然后擦拭下部，先用清洁剂，然后用清水。
