殡葬产品的形式是指殡葬产品出现于市场时的物质实体和外在表现，包括殡葬产品的品质、特色、形制、尺寸等。它是殡葬文化、伦理价值的载体，是进一步提升产品的关键,是殡葬产品核心的扩大，也是产品差异化的标志。它能够增强客户对产品的直观感觉，为客户提供更多的选择余地。因此，在人们对殡葬需求不断提高的条件下，不断完善殡葬产品的形式，提升殡葬产品的品质，是殡葬发展的重要举措和必然选择。
殡葬产品的延伸是指客户购买殡葬产品时所得到的一系列附加利益，包括服务、保证、承诺、精神满足等。随着殡葬行业的迅速发展，殡葬产品日益丰富，特别是殡葬现代观念的形成和发展，产品的附加利益越来越成为消费者决定购买的重要因素。因此，殡葬服务产品在开发时应注重其产品的延伸层，即产品为逝者或逝者亲人带来的利益。同时，要建立、健全和形成一套较为完整的服务体系，这是现代殡葬服务机构必须做好的重要工作。
现代客户所追求的是整体产品，殡葬服务机构对产品的核心层、形式层和延伸层应同时予以高度重视，以便更好地服务客户。